El condado de AG真人百家乐 no participar谩 de una revisi贸n externa de los servicios para personas sin hogar que la ciudad de Austin y algunos otros socios acordaron llevar a cabo, citando preocupaciones con los costos y el consultor elegido para hacer la revisi贸n.
La revisi贸n es parte de una movida de la ciudad de Austin para echar un vistazo m谩s de cerca a los servicios, programas y dinero destinados a los servicios sin hogar a trav茅s de varios socios que sirven a esa comunidad.
En enero, el Consejo de la Ciudad de Austin aprob贸 un contrato de 2 millones de d贸lares con el gigante de la consultor铆a McKinsey que inclu铆a la revisi贸n de los programas y servicios prestados por Integral Care, Dell Medical School, Central Health y el Condado de AG真人百家乐.
La ciudad se comprometi贸 a pagar un mill贸n de d贸lares con cargo a los fondos de ayuda de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA, por sus siglas en ingl茅s). El resto del dinero se dividir铆a entre las entidades restantes. Se esperaba que el Condado de AG真人百家乐 pagara alrededor de $400,000.
Central Health e Integral Care han aceptado participar en la revisi贸n y ese acuerdo a煤n se est谩 negociando con la ciudad y McKinsey. Pero los l铆deres del Condado de AG真人百家乐 consideraron que el dinero podr铆a gastarse mejor.
La comisionada Brigid Shea dijo que el condado est谩 de acuerdo en que tiene que haber una revisi贸n hol铆stica de c贸mo cada entidad est谩 sirviendo a la comunidad sin hogar, pero sent铆a que este no era el enfoque correcto.
"Creo que hay una serie de preocupaciones que se han planteado sobre el consultor", dijo durante una reuni贸n de los comisionados la semana pasada. "Ciertamente no tenemos ning煤n desacuerdo con la idea de trabajar con nuestros socios gubernamentales para ver realmente c贸mo podemos mejorar nuestros servicios para personas sin hogar, pero no creo que haya apetito para unirse a este [acuerdo] con este consultor".
Homeless Strategy Officer David Gray dijo a KUT que la retirada del Condado de AG真人百家乐 no impedir铆a que la ciudad siguiera adelante con la revisi贸n. Gray dijo que la ciudad estaba renegociando el alcance del trabajo y el precio con McKinsey.
"Hay un verdadero sentido de urgencia aqu铆", dijo Gray. "Nuestro objetivo sigue siendo avanzar con la mayor diligencia y eficacia posible porque cada d铆a que esperamos es otro d铆a que alguien est谩 en la calle intentando acceder a los servicios".
Sin embargo, el costo era s贸lo un problema para el Condado de AG真人百家乐. Los comisionados del condado tambi茅n expresaron su preocupaci贸n por la forma en que se lleg贸 al acuerdo.
No todos aprueban la elecci贸n de McKinsey
Los comisionados del condado dijeron que el acuerdo se hizo sin su participaci贸n.
El comisionado Jeff Travillion dijo que el condado quiere trabajar con sus socios, pero dijo que "no estaban involucrados en la formaci贸n de esta revisi贸n, pero se les pidi贸 que la firmaran".
"Como responsables de las pol铆ticas p煤blicas tenemos que asegurarnos de que estamos haciendo las cosas bien de la manera correcta", dijo Travillion. "A fin de cuentas, esto es algo que todos queremos, pero... Creo que es importante que trabajemos juntos como socios, no como subordinados".
Gray afirm贸 que la ciudad hab铆a contado con todos sus socios desde el principio, incluido el condado de AG真人百家乐.
La ciudad llev贸 a cabo un proceso competitivo informal, y un panel de revisi贸n seleccionado McKinsey basado en las calificaciones y la experiencia entre el personal y los proyectos anteriores, dijo Gray.
Funcionarios de la ciudad dijeron a KUT que otras empresas se consideraron en este proceso, pero que no pod铆an nombrar p煤blicamente a las empresas que se consideraron "hasta despu茅s de la ejecuci贸n del contrato."
McKinsey ha realizado informes similares en Los 脕ngeles, San Francisco y Seattle, y la ciudad consider贸 que la empresa era la m谩s adecuada. Ello, a pesar de que revel贸 que McKinsey tiene fama de ser cara y que algunos clientes obtienen poco a cambio.
Varios miembros de la comunidad expresaron preocupaciones similares.
Chris Harris, de la Austin Justice Coalition, dijo durante una reuni贸n del consejo en enero que "no se puede confiar en McKinsey, es muy caro y estos d贸lares de ARPA son tan escasos y cruciales".
Yasmine Smith, vicepresidenta de justicia y defensa de la Austin Area Urban League, dijo que su grupo pensaba lo mismo. La Austin Area Urban League es uno de los muchos socios que prestan servicios a los sin techo de Austin. Ayuda a gestionar refugios en el centro y en el sur de Austin.
"Realmente pensamos que la empresa McKinsey, especialmente con su historial de impactos muy perjudiciales para las comunidades, no es el socio adecuado para llevar a cabo una encuesta y un an谩lisis de tal magnitud", dijo Smith. "Creemos que el precio es un poco demasiado caro, y adem谩s tienen un historial de precios desorbitados... Creemos que esos 400,000 d贸lares podr铆an invertirse mejor en la prestaci贸n directa de servicios a nuestros vecinos sin vivienda".
Zo Qadri y Natasha Harper-Madison, miembros del consejo, tambi茅n expresaron su preocupaci贸n por la revisi贸n en enero. Ambos se abstuvieron en la votaci贸n para seguir adelante.
Qadri dijo a KUT que estaba de acuerdo con la adopci贸n de un enfoque hol铆stico para asegurar que la ciudad est谩 haciendo lo correcto por las personas que est谩n experimentando la falta de vivienda, pero ten铆a preocupaciones con la financiaci贸n y el calendario acelerado.
"Realmente creo que tenemos que ser prudentes acerca de c贸mo se asignan los fondos", dijo Qadri.
Gray afirm贸 que la ciudad mantiene su decisi贸n y conf铆a en que McKinsey pueda realizar el trabajo. Tambi茅n asegur贸 a la comunidad que la empresa hab铆a sido bien examinada.
La ciudad espera que la revisi贸n encuentre solapamientos y lagunas
Se trata de la primera revisi贸n exhaustiva que abarca la ciudad de Austin, el condado de AG真人百家乐, la Dell Medical School, Central Health e Integral Care. Cada entidad ha hecho revisiones y auditor铆as en este espacio, pero Gray dijo, que incluso con la colaboraci贸n, hay lagunas en el sistema. La ciudad tambi茅n consider贸 que podr铆a haber alg煤n solapamiento.
El sistema atiende a m谩s de 5,500 personas sin hogar, y la esperanza es que esta revisi贸n ayude a sacar a la luz d贸nde est谩n algunas de esas lagunas y solapamientos, haciendo que el costo merezca la pena.
"Como ciudad, invertimos decenas de millones de d贸lares al a帽o en servicios directos a nuestra poblaci贸n sin techo y en refugios, y vimos esto como una oportunidad para colmar las lagunas y averiguar c贸mo podemos hacer inversiones m谩s impactantes", dijo Gray.
El a帽o pasado, Austin compr贸, renov贸 y reabri贸 el antiguo refugio del Ej茅rcito de Salvaci贸n en elcentro de la ciudad. Abri贸 el Marshalling Yard, un almac茅n del sureste de Austin, como refugio temporal con capacidad para 300 personas y servicios in situ. En diciembre, Austin tambi茅n cre贸 una oficina independiente para dirigir la respuesta a las personas sin techo.
La ciudad est谩 trabajando con McKinsey para encontrar la forma de avanzar e informar谩 al consejo de la ciudad con el nuevo alcance del trabajo y un precio actualizado. Gray dijo que esperan tener los resultados en abril. El condado dijo que llevar谩 a cabo una revisi贸n interna de sus servicios y espera los resultados para junio.
"Quiero ser claro: para m铆 esta acci贸n articula nuestra intenci贸n de trabajar con [la ciudad] en colaboraci贸n; simplemente no estamos eligiendo hacerlo de esta forma con este consultor", dijo Shea. "Creo que tenemos claro nuestro compromiso de trabajar con [la ciudad] en colaboraci贸n porque se trata de un asunto de gran envergadura y todas nuestras entidades y servicios gubernamentales est谩n interconectados".
